融合通信应急指挥调度系统解决方案——无人值守停车场
无人值守停车场是指利用智能化的设备和系统，实现停车场的自动化管理，无需人员现场值守，从而节省人力成本，提高管理效率，优化用户体验的一种停车场模式。无人值守停车场的需求主要有以下几点：
需要实现停车场的自动识别、计费、收费、开闸等功能，减少人工干预，提高运营效率；
需要实现停车场的安全监控、异常报警、视频联动等功能，防止盗窃、破坏、事故等风险，保障停车场的安全性；
需要实现停车场的一键求助、远程对讲、紧急会商等功能，解决停车场中可能发生的各种问题，提供及时有效的帮助，提升用户满意度；
需要实现停车场的数据采集、分析、统计等功能，掌握停车场的运营状况，优化管理策略，提高盈利能力。
系统概述
车辆刮擦碰撞、车位被占、各种问题导致的道闸不能开关等应急事件在停车场中时有发生，因此，一键式紧急求助系统仍然是停车场必备的系统，在无人值守停车场中的作用会变得更加重要。司机在停车场发生紧急情况时，可通过安装在停车场出入口和场内的求助终端，及时联系管理中心、管理员，获得远程帮助，能够很大程度上提升无人值守停车场的用户体验，实现快(服务便捷)、准(问题精准)、清(沟通清晰)、零(沟通零距离)，而且可以降低停车场的综合运营成本。
系统功能
系统特点
讯美时代融合通信应急指挥调度系统是一套专为无人值守停车场设计的智能化通信系统，具有以下特点：
系统采用IP网络技术，实现与停车场的各种设备和系统的无缝对接和集成，构建一个统一的通信平台；
系统采用云服务模式，实现与远程管理处或服务中心的高效连接和协作，实现跨区域的统一管理和服务；
系统采用高清音视频技术，实现与求助终端的清晰对讲和视频联动，实现沟通零距离和问题精准；
系统采用应急会商技术，实现与多方人员的快速会商和协调，实现服务便捷和决策效率；
系统采用监听录音技术，实现对通话和视频的同步录制和存储，实现沟通清晰和证据可查。
拓扑图
方案拓扑图介绍
停车场无人值守云座席方案，通过在机房部署一套云座席系统，连接到局域网和广域网，满足各职能部门的沟通调度协作要求。
方案价值
本方案能够满足无人值守停车场的所有需求，提供一套智能、高效、贴心的融合通信应急指挥调度系统，实现无人值守停车场的安全运营和优质服务。本方案具有以下价值：
通过自动识别、计费、收费、开闸等功能，降低人力成本，提高运营效率；
通过安全监控、异常报警、视频联动等功能，防止盗窃、破坏、事故等风险，保障停车场的安全性；
通过一键求助、远程对讲、紧急会商等功能，解决停车场中可能发生的各种问题，提供及时有效的帮助，提升用户满意度；
通过数据采集、分析、统计等功能，掌握停车场的运营状况，优化管理策略，提高盈利能力。
