讯美助力国家电投内蒙古能源某供电公司通信系统改造
项目需求:
1、新系统需要对地调、外线、SIM卡、专线等电话进行整合,将所有来电指向到调度台,方便调度人员进行接听并调度;
3、外呼时,针对不同外线制定不同的呼出规则;
5、空间不够,或者有人清理空间做敏感性操作时,系统会自动给运维人员发送报警短信;
讯美时代融合通信解决方案
经过和客户沟通,了解客户具体场景和需求后,讯美时代根据20年行业经验,为客户设计了完善的整体解决方案,首先在客户机房部署一台IP通信服务器、一台ASR服务器,然后部署FXO网关、SIM卡网关用于接入客户不同外线,最后为了和不同平台通信时保护数据安全,在上层部署一台SBC及网络防火墙,最后在下面部署IP电话机。
在满足客户提出的需求同时,讯美融合通信方案还具备以下亮点:
电力设备和线路的状态一旦发生异常情况,指挥人员可以通过视频监控等手段及时了解现场情况,并通过调度台进行指挥调度,迅速做出决策,安排抢修人员前往处理。
讯美融合通信系统打破了部门之间的通信壁垒,使不同部门的人员能够实时沟通、共享信息。在电力应急事件中,多个部门可以迅速建立联系,共同制定应急方案,协同开展救援工作。这种协同作战的能力大大提高了应急处置的速度和效果。
讯美融合通信系统采用先进的数字信号处理技术,能够确保语音、视频和数据的清晰传输,减少信息的失真和误传。系统还可以对信息进行加密处理,保障通信的安全性,避免因信息不准确或泄露而导致的错误指挥或安全风险。
讯美融合通信系统的引入有助于供电公司实现数字化转型,提高管理水平和运营效率。通过与其他信息系统的集成和整合,调度通信系统可以支持更多的业务场景和功能需求,为供电公司的长远发展提供有力支持。
讯美融合通信系统帮助调度人员实现一机多用,无需再使用不同终端来和不同平台通信;所有通话自动录音,并通过ASR服务器自动转写文字,方便调度人员转发;整体通信位于局域网,和其他系统的通信经过了SBC及防火墙,保证了客户内部网络和通信的安全。
北京讯美时代信息技术有限公司成立于2005年,简称讯美时代,中国信息化、数字化历史进程中的积极参与者和推动者,致力于信息通信的创新与应用,大力推动IP融合通讯,成为最初融合通信应用在中国的创新者与推动者。
讯美时代以IP融合通信技术为核心,提供政府和机关事业单位、JUN队、银行和金融机构、企业、酒店、医院、学校和教育等行业智能化产品与服务方案,服务政企客户近20年,以高品质的产品与服务赢得市场。客户涵盖国家部委、省/市/区县级政府、央企及部分世界500强企业等,先后服务过的政企有国家电网、中科院、中石油、中海油、上海船舶研究设计院、清华大学电子研究院、清华附中、甘肃中航旅、索迪斯、鼎诚人寿、今日头条、瓜子、新东方、便利蜂、汉能集团、保利物业等,已超过10000+。

