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IPPBX行业竞争分析、评价标准及企业选择策略

发布日期:2023-10-20 点击次数: 279
目录

1、IPPBX行业发展历程及趋势
2、IPPBX行业竞争分析
3、IPPBX的评价标准?
4、企业应该如何选择IPPBX?

IPPBX是一种基于IP协议的企业电话系统,它可以将语音通信集成到企业的数据网络中,实现高效、低成本、多功能的通信服务。IPPBX的市场需求和竞争力不断增强,因此,企业在选择IPPBX时,需要有一定的评价标准和选择策略。本文将从以下四个方面进行深度分析:

1、IPPBX行业发展历程及趋势

(1)中国IPPBX行业的发展阶段

根据《2021-2026年中国IPPBX行业市场深度分析及投资战略研究报告》,中国IPPBX行业的发展经历了以下几个阶段

•第一代IPPBX:出现在20世纪90年代末期,主要是采用H.323协议作为通信标准,实现了基本的语音通信功能,如呼叫转移、呼叫保持、呼叫等待等。这一代的IPPBX主要面向大型企业和政府机构,价格较高,市场规模较小。

•第二代IPPBX:出现在21世纪初期,主要是采用SIP协议作为通信标准,实现了更多的语音通信功能,如会议、语音信箱、自动话务员等。这一代的IPPBX也开始支持视频通信和数据通信,面向中小型企业和个人用户,价格较低,市场规模较大。

•第三代IPPBX:出现在21世纪中期,主要是采用云计算和大数据技术,实现了更高级的通信功能,如移动通信、远程办公、协同工作等。这一代的IPPBX不仅可以提供本地化的服务,也可以提供云端化的服务,面向各种规模和行业的企业和用户,价格更具竞争力,市场规模更广阔。

(2)中国IPPBX行业的发展趋势

根据相关研究报告,中国IPPBX行业的未来发展趋势有以下几个方面:

•技术创新:随着5G、物联网、人工智能等新技术的发展和应用,IPPBX将会提供更高速、更智能、更多样的通信服务,满足用户的个性化和多元化需求。

•产品多样化:随着用户对通信服务的品质和功能的要求不断提高,IPPBX将会推出更多种类和规格的产品,如软交换机、硬交换机、混合交换机等,以适应不同场景和环境的使用。

•服务全面化:随着用户对通信服务的安全和稳定性的重视不断增强,IPPBX将会提供更完善和专业的服务支持,如安全咨询、安全监测、安全应急等,以保障用户的通信安全和可靠性。

•市场国际化:随着中国经济的发展和对外开放,IPPBX将会面向全球市场,与国际品牌竞争和合作,提升自身的品牌影响力和市场份额。

综上所述,中国IPPBX行业经历了从初级到高级,从单一到多元,从本土到国际的发展过程,并且具有良好的发展前景和潜力。

2、IPPBX行业竞争分析

IPPBX是一种基于IP的公司电话系统,可以提供高效、低成本、多功能的通信服务。随着互联网技术的发展和企业对通信需求的增长,IPPBX行业在中国有着广阔的市场前景和发展潜力。根据中国IPPBX市场研究报告,2019年中国IPPBX市场规模达到了26.8亿元,同比增长了18.4%,预计到2023年将达到46.7亿元,年均复合增长率为14.8%。

行业内企业竞争指IPPBX行业内的各个企业之间的竞争,主要体现在产品的功能、性能、价格、品牌等方面。在这个快速发展的行业中,存在着多个竞争者,它们各有各的产品特色、市场策略和客户群体。目前,中国IPPBX行业内的主要竞争者有思科、微软、NEC、爱立信、 AVAYA、飞利浦、阿尔卡特,以及华为、中兴、锐捷、讯美(XUNMEISD)、迅时、星纵、云翌、高科、智科、鼎信等。它们各有各的优势和劣势,形成了一定的市场格局和分布。

下面我们对其中的几个主要竞争者进行简要的分析:

•亚美亚:亚美亚是一家专注于IP通信解决方案提供商,其IPPBX产品主要是基于云计算技术和平台,具有无需硬件设备、无需维护管理、无需固定费用等特点。亚美亚的IPPBX产品主要面向移动办公和远程协作的用户,提供便捷的注册、登录、拨打等功能,支持多种终端设备和网络接入方式,如手机、平板、电脑、WiFi等。亚美亚在IPPBX行业中以其先进理念和灵活模式吸引了一批新兴用户。

•华为:华为是中国最大的通信设备供应商,其IPPBX产品主要是基于其自主研发的软交换平台和IP电话终端,具有高性能、高可靠性、高安全性和高兼容性等特点。华为的IPPBX产品主要面向大型企业和政府机构,提供全面的解决方案和服务,包括网络规划、设计、部署、运维等。华为在IPPBX行业中占据了较高的市场份额和品牌影响力。

•讯美(XUNMEISD)讯美(XUNMEISD)是一家专业从事IP通信产品研发、生产和销售的企业,其IPPBX产品主要是基于自主研发的硬件平台和软件系统,具有高集成度、高效率、高品质和高智能等特点。讯美(XUNMEISD)的IPPBX产品主要面向中高端企业用户,提供丰富的功能和应用,如呼叫中心、会议系统、录音系统、语音邮件等。讯美(XUNMEISD)在IPPBX行业中以其专业技术和优质服务赢得了客户的信赖和满意。

•迅时迅时的IPPBX是一种基于开源软件Asterisk开发的IP电话系统,具有灵活性、可定制性、易扩展性和低成本等优势。迅时的IPPBX主要面向中小型企业和个人用户,提供简单易用的功能和界面,支持多种终端设备和协议,如IP电话、手机、电脑、SIP、IAX等。迅时的IPPBX还提供了AI智能设备、配套软件和硬件等增值服务,以满足不同用户的需求。迅时的IPPBX在市场上以其创新能力和快速响应能力获得了一定的认可和口碑。

星纵:星纵是一家专注于IP通信领域的创新型企业,其IPPBX产品主要是基于开源软件Asterisk开发的,具有灵活性、可定制性、易扩展性和低成本等优势。星纵的IPPBX产品主要面向中小型企业和个人用户,提供简单易用的功能和界面,支持多种终端设备和协议,如IP电话、手机、电脑、SIP、IAX等。星纵的IPPBX还提供了AI智能设备、配套软件和硬件等增值服务,以满足不同用户的需求。

云翌:云翌是一家专业从事IP通信产品研发、生产和销售的企业,其IPPBX产品主要是基于自主研发的硬件平台和软件系统,具有高集成度、高效率、高品质和高智能等特点。云翌的IPPBX产品主要面向中高端企业用户,提供丰富的功能和应用,如呼叫中心、会议系统、录音系统、语音邮件等。云翌的IPPBX还提供了API接口,可与企业的酒管软件、呼叫中心、CRM、ERP、OA等其他管理系统无缝集成。

•鼎信:鼎信是一家专注于UC(统一通信)领域的解决方案提供商,其IPPBX产品主要是基于云计算技术和平台,具有无需硬件设备、无需维护管理、无需固定费用等特点。鼎信的IPPBX产品主要面向移动办公和远程协作的用户,提供便捷的注册、登录、拨打等功能,支持多种终端设备和网络接入方式,如手机、平板、电脑、WiFi等。鼎信的IPPBX还提供了视频会议、即时通讯、文件共享等协作功能。

综上所述,IPPBX行业内的各个企业之间的竞争是多元化、分化化和差异化的,它们各自针对不同的市场需求和用户特点,提供不同的产品和服务,形成了各自的竞争优势和劣势。在未来的发展中,IPPBX行业将面临更多的机遇和挑战,需要各个企业不断创新、改进和合作,以提高自身的核心竞争力和市场份额。

3、IPPBX的评价标准

评价IPPBX的好坏,不能只看单一的指标或方面,而应该从多个角度进行综合考量。一般来说,评价IPPBX可以包括以下几个方面:

•功能性:指IPPBX所具备的语音通信功能的种类、范围、性能等方面。功能性是IPPBX最基本和最核心的评价标准,因为它直接影响了用户的通信需求和体验。功能性的评价指标可以包括基本功能(BF)、高级功能(AF)、多媒体功能(MF)等。

•稳定性:指IPPBX在语音通信过程中所表现出的可靠性、安全性、容错性等方面。稳定性是IPPBX最重要和最关键的评价标准,因为它直接影响了用户的通信质量和效率。稳定性的评价指标可以包括故障率(FR)、恢复时间(RT)、安全等级(SL)等。

•兼容性:指IPPBX与其他通信设备或系统之间的互联互通和数据转换能力。兼容性是IPPBX最灵活和最多样的评价标准,因为它直接影响了用户的通信范围和选择。兼容性的评价指标可以包括协议支持(PS)、接口支持(IS)、平台支持(PS)等。

•扩展性:指IPPBX在语音通信功能、规模、场景等方面的增加或改变能力。扩展性是IPPBX最具有发展潜力和前景的评价标准,因为它直接影响了用户的通信需求和体验。扩展性的评价指标可以包括模块化设计(MD)、云端服务(CS)、智能化技术(IT)等。

4、企业应该如何选择IPPBX

企业在选择IPPBX时,需要根据自己的实际情况和需求进行分析和评估,选择最适合自己的产品。讯美时代建议,一般来说,企业可以从以下几个步骤进行选择:

•确定需求:首先,企业需要确定自己对语音通信的需求,包括需求量、需求质量、需求功能等方面。例如,企业需要考虑自己需要多少分机、外线、会议室等;需要多高的语音清晰度、噪音抑制、回音消除等;需要哪些基本功能、高级功能、多媒体功能等。

•比较产品:其次,企业需要比较市场上不同品牌或型号的IPPBX产品,根据上述的评价标准进行综合考量。例如,企业需要比较不同产品在功能性、稳定性、兼容性、扩展性等方面的优劣;需要比较不同产品的价格、性价比、售后服务等方面的差异。

•选择方案:最后,企业需要根据自己的预算和期望,选择最适合自己的IPPBX产品和方案。例如,企业需要考虑自己的资金投入和回收期;需要考虑自己的安装、配置、维护等方面的能力和成本;需要考虑自己的发展规划和变化情况。

以上就是讯美时代的专业分析,对市场竞争者的分析,由于资料收集等原因,可能存在偏差,仅供参考,希望对你有所帮助。如果你还有其他问题或需求,请联系讯美时代。

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